SUPERVISOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da vaga
Buscamos um Supervisor de Vendas dinâmico, focado em resultados e movido por desafios para liderar nossa equipe comercial. Como a maior rede de locação de equipamentos da América Latina, com mais de 800 lojas, valorizamos profissionais comunicativos, com forte senso crítico, ética e disposição para crescer. Sua missão será conduzir o time de atendimento e vendas para superar metas, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a eficiência operacional da unidade.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar, orientar e motivar a equipe de vendas e atendimento no cumprimento das metas comerciais;
- Gerenciar e otimizar os processos operacionais diários do ponto de venda;
- Prestar suporte direto no atendimento ao público e no fechamento de negociações estratégicas;
- Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs) da loja e propor ações corretivas/de melhoria;
- Garantir o cumprimento dos padrões de excelência de atendimento e cultura da rede.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em liderança, gestão de equipes e processos operacionais;
- Vivência sólida na área comercial, vendas e atendimento ao público;
- Excelente comunicação interpessoal e foco direcionado para o atingimento de metas;
- Capacidade de mediação de conflitos e resolução proativa de problemas;
- Ensino Médio completo (formação Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas será um diferencial).
Informações adicionais
- Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 07h30 às 17h30 (com apuração via Banco de Horas)
- Remuneração variável: Prêmio por desempenho e atingimento de metas
- Benefícios:
- Vale-Refeição (de até R$ 601,04 mensais por assiduidade)
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida
- Gympass
- Treinamento próprio e capacitação técnica/operacional fornecida pela empresa
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação
Quem somos nós
Faça parte da maior rede de locação da América Latina!
Na Casa do Construtor, acreditamos que grandes empresas são feitas por pessoas excelentes. Com mais de 800 lojas pelo Brasil, nosso propósito diário é simplificar a rotina dos nossos clientes e surpreendê-los a cada atendimento.
Cultivamos um ambiente colaborativo, dinâmico e baseado em respeito, empatia e boa comunicação.
O que buscamos em nossos talentos:
- Senso crítico e coragem para assumir riscos
- Proatividade e vontade de colocar a mão na massa
- Vontade de encarar grandes desafios e crescer com a gente
Se você quer construir sua carreira em uma empresa que não para de expandir, seu lugar é aqui!